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Além de ser muito bem conceituada no Brasil, você sabia que a TIM proporciona a melhor e mais potente internet fibra óptica para pequenas e grandes empresas?
É isso mesmo, a TIM oferece para o mercado corporativo excelentes planos com múltiplos benefícios.
Ter internet banda larga de ultravelocidade é essencial para a sua organização, e nos planos de internet TIM Banda Larga, você encontra ótimo preço, qualidade de serviço, suporte, além de altas taxas destinadas para download e upload.
Atualmente, a TIM trabalha com a tecnologia de ponta da fibra óptica. Ela entrega muito mais velocidade proporcionando desempenho altíssimo no quesito conexão de internet.
E se você tem algum negócio e precisa de planos empresariais, fique atento pois neste conteúdo abordaremos várias questões sobre os planos empresariais da TIM.
Acompanhe os tópicos abaixo:
• Planos TIM Ultrafibra para empresas
• Contratou plano empresarial da TIM? Agora gerencie seu plano pelo app
• Suporte TIM Ultrafibra Empresas
• Atendimento TIM Ultrafibra Empresarial | SAC
• Cancelamento plano empresarial da TIM Ultrafibra
• Plano empresarial | Ouvidoria
• Atendimento para deficinte auditivos
• Conheça outros planos da TIM Ultrafibra
Nos dias atuais, tudo está envolvido com a internet! O fato é que dentro de uma empresa sempre surgem novas demandas diárias e, para resolvê-las, os colaboradores precisam ter acesso à internet de forma instantânea.
Com isso, ter uma internet de última geração instalada dentro da empresa é um fator de extrema importância, pois os processos são realizados de maneira eficaz. Desse modo, os funcionários têm mais facilidade para acessar diversos sistemas que exigem mais velocidade de internet.
Outra vantagem de contratar plano empresarial para a sua empresa é que todos os trabalhadores do seu negócio terão ampla conexão para desenvolver seu trabalho sem que haja queda, oscilação ou interrupção de sinal.
Para o empreendedor contratar plano TIM empresa é benéfico, pois a TIM trabalha com duas linhas de taxas de upload, então dependendo da velocidade contratada é possível ter upload suficiente para enviar diversos arquivos, vídeos, documentos, fotos entre outros.
Referente à questão de download, a TIM Ultrafibra Empresas fornece duas taxas em seus planos empresariais. Ao assiná-los, é possível realizar diversos downloads de arquivos pesados, como textos, imagens, vídeos, planilhas, pastas, programas e muito mais.
Conectividade e estabilidade é o que você precisa para seu negócio? Se sim, a TIM trabalha com planos empresariais exclusivos. Você pode consultar a disponibilidade para a sua localidade ligando direto para a central de atendimento 0800 777 0141. Se tiver cobertura, você poderá assinar o plano TIM Ultrafibra Empresas de sua preferência.
Você também pode optar por verificar a cobertura TIM para sua região através do nosso site, nesta página mesmo ou em outras. O processo é bem simples, basta procurar o campo “Consulte sua cobertura” e digitar seu CEP, como também o número de sua residência e seu telefone e pronto. Finalize a sua consulta clicando em “Consultar a cobertura”.
Feito esses procedimentos, o próprio sistema da TIM indicará se o endereço desejado tem cobertura ou não. Você pode saber os preços dos planos e fazer consulta de cobertura também enviando uma mensagem para o WhatsApp da TIM Ultrafibra, onde poderá ser feita a contratação.
Totalmente completo, o plano empresarial da TIM contém muitas outras vantagens inseridas no pacote como aplicativos de leitura, audiobooks, noticiários e conteúdo esportivo. Veja a seguir mais detalhes dos planos TIM Ultrafibra Empresas:
O plano de internet empresarial de 60 Mega da TIM é acompanhado de serviços online como Bancah e TIM Segurança Digital. Para complementar, a operadora TIM disponibiliza para o cliente assinante um 1 IP FIXO já incluso no plano.
Se sua empresa é de pequeno porte e os departamentos que farão uso da internet não são tão grandes, saiba que este plano empresarial é bastante aconselhado.
Este plano empresarial TIM entrega 30 Mega de velocidade de upload e 60 Mega atribuídos para download.
Seu negócio precisa de bastante taxa de upload? Tem muitos colaboradores de diferentes setores que irão fazer uso da mesma rede de internet? Se sim, saiba que a TIM trabalha com planos maiores voltados especificamente para empresas de grande porte. Os planos empresariais TIM de 150 Mega são os mais adequados para empresas que fazem uso contínuo de internet.
Além da velocidade contratada, a TIM libera três conteúdos online gratuitos, já incluso com a mensalidade do plano empresarial, sendo eles: BandSports, BandNews e Audiobooks by Ubook.
Outro benefício que o cliente assinante terá neste plano de internet TIM Banda Larga é o IP FIXO que a TIM disponibiliza no plano.
A TIM é uma empresa que se posiciona no mercado como uma das grandes potências de internet e, para garantir todo o suporte para seus usuários, a operadora disponibiliza o aplicativo Meu TIM.
Por meio deste app, o assinante consegue gerenciar todo o seu plano, isso vale para planos de internet fixa, móvel ou empresarial. Veja algumas das solicitações que os clientes podem fazer via Meu TIM app:
• Ter acesso a sua segunda via de fatura.
• Histórico de contas.
• Alterar a forma de pagamento para débito automático.
• Adicionar sua fatura para conta digital.
• Acesso ao chat.
• Menu sobre dúvidas.
• Possibilidade de realizar recargas.
• Verificar o saldo.
• Veja as ofertas e descontos.
• Alterar o plano.
Proporcionar a melhor experiência para o usuário é um dos intuitos da provedora. Exemplo disso é que além da TIM oferecer aplicativo de celular Meu TIM, a operadora também disponibiliza as facilidades do app em um site oficial, também chamado de Meu TIM.
E o melhor: tanto o site quanto o aplicativo de smartphone trazem vantagens excelentes voltadas ao seu plano empresarial. Entenda a seguir como acessar todas essas facilidades da TIM Ultrafibra Empresas pelo navegador:
Faça o acesso no site oficial do Meu TIM.
No menu “Entrar”, clique em “Para empresas”.
Entre com o “código administrador”, digite seu login e senha de 4 números; logo depois, cliquem em “Entrar agora”.
Se preferir, acesse com o DDD+ número da TIM e a senha de 4 números e clique em “entrar agora”.
Ao contratar o plano empresarial da TIM, o cliente contratante terá o suporte necessário para eventuais problemas que possam acontecer com a internet.
Diante disso, caso ocorra qualquer interferência de sinal ou outros eventuais problemas, o cliente pode entrar em contato e solicitar o suporte rapidamente do time de atendimento.
Ligando para a central e falando com o especialista de atendimento da TIM, será possível identificar o problema relatado e, caso necessário, será marcado uma visita técnica para o reparo.
Veja em qual situação você deve acionar o suporte TIM:
• Problemas de conexão.
• Modem não está configurando.
• Interferências no sinal de internet.
• Baixo upload.
• Problemas com Wi-Fi.
• Velocidade baixa.
Para falar com o suporte TIM Ultrafibra Empresa, ligue diretamente para o número da TIM 103 41.
Além do app e do meio online, a TIM dispõe de um canal específico de SAC onde o cliente contratante consegue obter atendimento referente ao seu plano empresarial.
Então veja só, se você assinou o TIM plano empresarial e precisa de atendimento, você pode entrar em contato com o SAC TIM através do número de telefone da operadora 103 41.
Ao ligar para a central, você será atendido por um de nossos atendentes consultores da TIM e será solicitado que você informe o CNPJ. Desta maneira, será possível localizar seu cadastro; posteriormente, você dirá a sua solicitação.
Listamos a seguir o que você pode solicitar por meio da central do SAC da TIM:
• Segunda via de fatura do plano empresarial 🧾
Na central, o cliente do plano empresarial pode solicitar a fatura TIM. Além disso, você também pode contestar suas faturas, renegociar suas contas em atraso ou pedir a TIM fatura detalhada.
• Alterar data de vencimento da fatura 🗓️
É possível, caso deseje, alterar a data de vencimento de sua fatura TIM Ultrafibra Empresa, basta informar o interesse na central e solicitar a troca do dia de vencimento de acordo com a disponibilidade informada pelo atendente.
• Solicitar a mudança de endereço 🏘️
Caso tenha o plano TIM Ultrafibra Empresa em uma determinada localidade e precise solicitar a mudança de endereço, é possível fazê-lo de acordo com a disponibilidade de cobertura TIM para o novo local.
• Solicitar a mudança de plano 💼
Contratou um dos planos TIM para empresas e precisa aumentar a sua velocidade? Você pode realizar o upgrade e garantir ainda mais agilidade na sua conexão. Para isso ser possível, é necessário que haja disponibilidade de planos TIM mais potentes na região da sua empresa.
• Realizar reclamações📢
O canal do SAC é direcionado também para reclamações, então caso precise reclamar sobre qualquer problema relativo ao seu plano contratado, basta ligar na central.
• Tirar dúvidas 💬
A central também serve para tirar dúvidas concernentes ao seu plano contratado da TIM Ultrafibra Empresas.
• Consulte a cobertura TIM Ultrafibra para outro endereço 🌐
Pela central, o assinante do plano de internet empresarial TIM pode ligar a qualquer momento e consultar a cobertura TIM para um outro endereço. Caso exista a viabilidade técnica, será possível a troca, se assim você desejar.
Contratou o plano empresarial e, por algum motivo, deseja finalizar o vínculo com a provedora de internet TIM Banda Larga? É possível cancelar plano TIM de forma rápida, basta apenas ligar para a central de cancelamento TIM 103 41 e informar o desejo de encerrar.
Importante: antes de cancelar, ressaltamos que o ideal é verificar a questão de multa e o tempo de fidelidade com a operadora antes de suspender o plano.
Será solicitado que o titular do plano empresarial confirme os dados como a data de abertura do CNPJ, nome fantasia, nome da empresa e endereço onde estão instalados os serviços TIM.
Após a confirmação dos dados, a pessoa atendente concluirá o pedido de cancelamento; em seguida, será-lhe informado o número de protocolo de encerramento dos serviços TIM.
Além dos tradicionais meios de canais de atendimento da TIM como o SAC, Central de Suporte e Atendimento para Contratação, a operadora também conta com uma central específica relacionada à Ouvidoria.
Por meio desta central, o assinante do plano empresarial pode acionar a Ouvidoria da TIM quando não obteve atendimento concretizado no canal do SAC. Ou seja, se você entrou em contato com o SAC e sua solicitação não foi resolvida dentro do prazo estipulado, você pode a qualquer momento ligar para a Ouvidoria TIM e registrar sua reclamação.
Ao ligar para TIM Ouvidoria, informe o número de protocolo no qual você realizou a reclamação no atendimento do SAC. Desta maneira, o atendente pode dar prosseguimento para a sua solicitação.
Caso precise, você pode obter atendimento ligando para o número da Ouvidoria TIM 0800 882 0041. O canal da TIM tem funcionamento de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto finais de semana e feriados nacionais.
Eficácia no atendimento é um dos principais objetivos da provedora de internet TIM banda larga. Prova disso é que a operadora procura atender e oferecer um bom atendimento a todos os seus usuários e clientes.
Com isso, a TIM trabalha com uma central reservada de atendimento para pessoas com deficiência auditiva.
Se você tem deficiência auditiva e precisa de atendimento para contratar um plano tanto residencial ou quanto empresarial, basta entrar em contato com a central da TIM através do número 0800 741 2580 via aparelho TDD.
Diante de todo o assunto que foi tratado neste conteúdo pertinente a planos empresariais da TIM, você sabia que a operadora também trabalha com planos de internet residencial?
Os planos TIM internet residencial disponíveis no catálogo de serviços da TIM disponibilizam modem Wi- Fi grátis e vários conteúdos online para acessar quando quiser.
As velocidades que a provedora comercializa atualmente em seus planos TIM Ultra Fibra são de 70 Mega, 300 Mega, 500 Mega e 1 Giga de internet.
Se você está precisando de internet, os planos da TIM Ultrafibra são de alta qualidade e ótima opção para quem precisa de uma conexão rápida e um preço justo. Conheça as promoções da operadora e assine ligando para 0800 777 0141 ou, caso prefira, entre em contato pelo WhatsApp TIM e contrate pelo app.
Para um bom negócio, invista em ter uma internet de alto nível e com qualidade, assim as muitas demandas de sua empresa serão concluídas com sucesso. Fique livre de travamentos, oscilação ou queda de internet com os planos da TIM Ultrafibra Empresas. Ligue agora mesmo e faça sua assinatura do plano empresarial para o seu negócio.