TIM Brasil

A TIM está presente em grande parte do território nacional. Sempre em busca de oferecer os melhores serviços de internet, a TIM Brasil mantém sua missão de distribuir uma conexão de qualidade para os lares brasileiros. 

Como fator importantíssimo tanto para o trabalho e estudo quanto para as relações humanas, a internet revolucionou o mundo e continua suas transformações, aproximando e conectando pessoas e conhecimentos. A TIM Brasil entende isso e sabe de sua importância nesse cenário de mudanças contínuas e hiperconexão. Por conseguinte, a operadora trabalha cada vez para disponibilizar não só o melhor serviço de internet do país, como também o melhor atendimento, cheio de empatia, responsabilidade e, claro, eficiência. 

Sempre atenta às inovações tecnológicas, a operadora TIM dedica-se a se manter continuamente a par das rápidas mudanças e acompanhar novas tecnologias para melhorar ainda mais a experiência do seu usuário.

Interessou-se em conhecer mais sobre a TIM Brasil? Aqui, neste artigo, trataremos tudo sobre os planos da operadora, sua história, cobertura de seus serviços no Brasil, canais de atendimento e vantagens proporcionadas aos clientes.

Fique atento até o final para ficar por dentro de tudo o que envolve a TIM Brasil!

• A internet fixa da TIM Brasil

• Quais são os planos de internet da TIM Brasil?

• Internet fixa da TIM Brasil Empresas

• Quais são os planos de internet da TIM Brasil para Empresas?

• Cobertura da TIM Brasil

• Como contratar planos da TIM Brasil?

• TIM Brasil e canais de atendimento

• Como chamar um técnico da TIM Brasil?

A internet fixa da TIM Brasil

Hoje, um dos principais produtos oferecidos pela TIM Brasil é a internet banda larga. Este serviço fixo é residencial e empresarial, assim, tanto pessoas podem aproveitá-lo quanto empresas. De velocidade reconhecida, a internet TIM Brasil é a melhor escolha para quem prioriza a eficiência e agilidade na hora de navegar. 

Mas outra característica importante ao se optar por um plano de internet é a sua estabilidade. Pois, por mais que um plano seja rápido, se ele não tiver estabilidade, então ele está longe de ser uma boa escolha. Isso porque uma boa estabilidade permite que você faça todas as suas atividades sem o risco do sinal cair, pois se houver queda, não importa a velocidade da sua internet, você não vai poder usá-la. 

Assim, a velocidade precisa sempre vir junta da estabilidade e é isso que a TIM Brasil dedica-se em fazer. Todos os pacotes de serviço da operadora se destacam em questão da qualidade da estabilidade de sinal, o que proporciona um sinal estável mesmo com vários aparelhos conectados e resistente a interferências externas como intempéries.

A alta velocidade e estabilidade da internet TIM Brasil

Você pode estar se perguntando agora mesmo: “Por que a internet TIM Brasil é tão rápida e estável?”. Ora, além da qualidade dos processos e operações, o grande destaque da provedora é o uso da fibra óptica.

A tecnologia da fibra óptica é um tipo de internet banda larga altamente eficiente e o favorito dos consumidores. Ela é um cabeamento feito de plástico ou vidro, sempre transparente, e é finíssima, tão fina quanto um fio de cabelo humano. É por esses cabos minúsculos por onde os dados da internet são distribuídos em formato de luz, o que faz com que a internet em si alcance velocidades muito altas, superior a outros tipos de internet banda larga.

Essa tecnologia é utilizada em todos os planos de internet fixa da TIM Brasil. O pacote de 70 Mega, 300 Mega, 500 Mega e 1 Giga, todos eles fazem uso da fibra óptica, o que garante alta velocidade, seja no plano de 1 Giga, que é o mais rápido, seja nos planos mais básicos.

Essa união de velocidade + estabilidade é o principal motivo de tantas milhares de pessoas virem para a internet TIM todos os dias. Que tal aproveitar a internet mais veloz do mercado e vir para a TIM Brasil você também? Fale com o nosso 0800 e saiba mais sobre os planos TIM.

✍🏽 Assine planos TIM via WhatsApp!

Quais são os planos de internet da TIM Brasil?

Atualmente, os planos da TIM Brasil são quatro: 70 Mega, 300 Mega, 500 Mega e 1 Giga. Como já foi dito anteriormente, todos os pacotes de serviços disponibilizados pela provedora são de fibra óptica, consequentemente, até mesmo as velocidades mais básicas são muito boas e apresentam excelente estabilidade de sinal.  

Contrate sua internet TIM aqui mesmo no site, pelo 0800 ou, se preferir, vá até uma loja TIM e assine pessoalmente com um de nossos consultores especialistas. 

• Já é cliente? Gerencie seu plano com o Meu TIM.

Internet fixa da TIM Brasil Empresas

A TIM Brasil não tem somente planos residenciais. Se você é proprietário de uma empresa, seja de grande, médio ou pequeno porte, saiba que é possível contratar um dos planos da TIM Empresas; assim, seu negócio ganha uma conexão estável que suporta muitos acessos simultâneos, além de uma internet bem rápida que ajuda até mesmo a aumentar o desempenho dos trabalhos. Seja em casa ou na sua empresa, os planos TIM vão te ajudar a navegar em máxima velocidade!

Assine sua TIM Ultrafibra rapidamente pelo site ou ligando grátis para o telefone da operadora. Caso prefira assinar seu plano de internet pessoalmente, dirija-se a uma loja TIM.

Quais são os planos de internet da TIM Brasil para Empresas?

Atualmente, este site de serviços da TIM Brasil oferta dois planos de internet empresarial: 60 Mega e 150 Mega. Assim como acontece nos planos residenciais, os planos empresariais também usam a tecnologia da fibra óptica, fazendo com que o desempenho de sinal seja de alto nível.

• Já é cliente? Gerencie seu plano com o Meu TIM.

Cobertura da TIM Brasil

Antes de assinar algum dos planos TIM, é necessário realizar a consulta de cobertura. Ou seja, você precisa verificar se a sua cidade tem os serviços TIM, do contrário, se não houver disponibilidade da operadora no seu endereço, não será possível a contratação.

Mas, felizmente, a TIM está presente em milhares de cidades no país, com uma cobertura que aumenta a cada dia. Para verificar se a sua cidade está na vasta área de cobertura da TIM Brasil, ligue para o telefone 0800 da operadora 0800 777 0141.

Através desse número da TIM, você não só faz a consulta de cobertura, mas também tira todas as suas dúvidas sobre os planos TIM Ultrafibra com a pessoa atendente, além de realizar a contratação na hora (caso haja disponibilidade dos serviços TIM na sua região).

Outra maneira de consultar a Brasil TIM cobertura é aqui mesmo no site. Para tal, clique em “Contratar agora” ou em “Consultar cobertura”; em ambos os casos, você será redirecionado para uma página onde é preciso preencher as informações solicitadas para que seja realizada a consulta TIM cobertura e, em caso positivo, posterior contratação.

✍🏽 Consulte cobertura TIM via WhatsApp!

Como contratar planos da TIM Brasil?

É muito fácil assinar planos da TIM Brasil. Isso pode ser feito aqui no site “TIM Fibra Internet” ou através do telefone da provedora. Veja a seguir como contratar o seu plano TIM Ultra Fibra:

✍🏽 Assinar planos da TIM Ultra Fibra pelo site

Aqui no site “TIM Fibra Internet”, você faz sua assinatura do plano de sua preferência de maneira rápida e prática, sem burocracia. Para fazer isso, na parte superior desta ou de qualquer outra página deste site, clique em “Contratar agora”; no banner que abrir, coloque as informações pedidas – CEP, número de residência e telefone – e clique em “Consultar cobertura”.

Pronto, a consulta de cobertura será feita e caso seja positiva, você já pode prosseguir com a sua contratação de fato do seu TIM Ultrafibra.

• Já é cliente? Gerencie seu plano com o Meu TIM.

✍🏽 Assinar planos da TIM Ultra Fibra pelo telefone

É possível assinar TIM Ultra Fibra pelo 0800 da operadora. A ligação é grátis, ligue para o número da TIM 0800 777 0141 e faça a sua assinatura na hora com a pessoa atendente. Na chamada, você pode tirar qualquer dúvida que tiver, consultar a disponibilidade dos serviços TIM Planos e fazer a sua assinatura.

• Já é cliente? Gerencie seu plano com o Meu TIM.

TIM planos – cancelamento ❌

Quer cancelar um dos planos da TIM Brasil? Seja qual for o motivo, você pode fazer o cancelamento a qualquer momento. Entretanto, procure se informar quanto ao tempo de fidelidade que dura 12 meses após a assinatura, pois se estiver, uma multa será cobrada. 

Após 12 meses da contratação, não há mais nenhuma multa em caso de cancelamento.

➦ Para cancelar TIM Brasil planos de celular, disque 1056.

➦ Para cancelar TIM Brasil planos de internet ultrafibra, ligue 103 41.

Também é possível ir a uma loja da TIM e solicitar o cancelamento pessoalmente.

TIM Brasil e canais de atendimento

A operadora TIM disponibiliza vários canais de atendimento, um para tipo de serviço ou tipo de solicitação. O principal canal é o 0800 da TIM Brasil, o telefone pelo qual você conhece os planos fixos operadora, fica por dentro de todas as informações e detalhes sobre eles, consulta a cobertura e faz a contratação.

O telefone é 0800 777 0141, a chamada é grátis. Outro modo de entrar em contato para fazer a contratação é por meio do WhatsApp da operadora.

Já para as pessoas que já são clientes dos planos de internet fixa, o número da TIM para se ligar é o 103 41. Lá, o cliente pode fazer solicitações referentes aos planos TIM internet, ter esclarecimentos quanto às suas dúvidas, pedir visita técnica, trocar plano, contestar faturas, pedir segunda via de conta e muito mais.

Vale lembrar que tudo isso também pode ser feito sem precisar ligar na central de atendimento, basta baixar o app Meu TIM e gerenciar os seus planos por lá mesmo, sem a necessidade de uma pessoa atendente. O aplicativo Meu TIM é uma plataforma completa de autoatendimento, tornando o processo de gestão de seus planos extremamente eficiente e ágil. 

Já para tratar de planos móveis, o número da TIM a se chamar é o *144 (de um telefone da TIM) ou 1056 (de qualquer telefone).

E para qualquer solicitação que seja, de clientes ou pessoas que ainda não são clientes e estão pensando em ser, é possível ir até uma loja TIM. Na loja física, você também terá todo o suporte da TIM planos para resolver o seu problema ou assinar um pacote de serviços. 

Como chamar um técnico da TIM Brasil?

Está passando por algum problema com o seu plano e precisa de um técnico da TIM Ultra Fibra? Simples, agende um horário com um de nossos técnicos especialistas. Isso pode ser feito através do telefone da TIM 103 41.

A TIM Brasil também tem suporte técnico online, o cliente pode tentar no app Meu TIM, no site oficial do Meu TIM no navegador ou até mesmo pelo Whatsapp da TIM (41) 4141-4141. Caso seja preciso, o atendimento vai te encaminhar para o agendamento de uma visita técnica no seu endereço.

Qual o SAC da TIM Brasil?

Para clientes da TIM Brasil celular, é possível ligar de qualquer telefone para o 1056, a ligação é grátis. Outra opção é ligar de um telefone da TIM para o número *144. O Suporte ao Cliente da TIM Brasil é muito ágil e busca solucionar qualquer problema que o cliente possa ter com os planos.

É importante que você se atenha às explicações e orientações da pessoa atendente, assim, o problema é solucionado com mais rapidez. Atente-se também aos prazos, pois se eles se esgotarem e seu problema não tiver sido resolvido, é necessário falar na Ouvidoria da TIM.

A Ouvidoria da TIM é contatada pelo número 0800 882 0041 e é importante estar com os protocolos dos atendimentos anotados. Lembre-se que este canal de atendimento é voltado aos clientes dos planos TIM que não tiveram seus problemas resolvidos pelo SAC dentro do prazo combinado.

Antes de entrar em contato com o SAC da TIM, é aconselhável entrar no aplicativo Meu TIM app e verificar se a solicitação não pode ser resolvida por lá. Muitas demandas dos clientes são solucionadas em questão de segundos no aplicativo, por isso, você pode ganhar tempo e fazer essa verificação rápida no app de autoatendimento. Baixe o Meu TIM no Google Play ou na App Store.

Quer a alta velocidade que só a ultrafibra da TIM Brasil entrega? Assine o melhor plano de internet do mercado ligando para o 0800 777 0141 e saiba o que é uma internet rápida de verdade. Os planos TIM Brasil são de fibra óptica e oferecem estabilidade de sinal que farão toda a diferença na sua casa ou empresa. Contrate online ou ligue no telefone da TIM.